¿Cómo crear un plan de mejora continua?

Informacion, Normas ISO

La mejora continua se encarga de revisar, analizar y hacer recomendaciones sobre oportunidades para mejorar, como así también sugiere acciones necesarias para cumplir con los requisitos del cliente y de esta manera, aumentar su satisfacción. 

Por esta razón es muy importante elaborar un plan que permita tener de una forma organizada, priorizada y planificada las acciones de mejora en tu organización. 

Para su elaboración es fundamental establecer los objetivos que se pretenden alcanzar y diseñar la planificación de las tareas para conseguirlos.  

  • Identificar el área de mejora 
  • Reconocer las principales causas del problema 
  • Enlistar objetivos 
  • Establecer las acciones de mejora 
  • Crear un plan de acción 
  • Realizar un seguimiento 

El plan de mejora permitirá el control y seguimiento de las diferentes acciones a desarrollar, así como la incorporación de acciones correctivas ante posibles contingencias no previstas. 

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